![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/ac21b5f6-b900-4c0a-a622-b34176a89daa_rw_1200.jpg?h=e2e5ccfdf6e57584e1f9a83e5aaa22da)
Brukeren i fokus
Som en følge av at Kragerø Energi startet med salg av strøm gjennom Kragerø Kraft, og NVEs krav til nøytralitet, hadde Kragerø Energi behov for å skille virksomhetene fra hverandre. Samtidig som nettsidene skulle ha et tydelig visuelt slektskap, måtte de fungere med hvert sitt domene og være enkle å vedlikeholde i et felles admin-verktøy.
Nettsiden skulle også gjøre det enklere å nå ut til kundene med viktig informasjon og driftsmeldinger samt gjøre det enklere å bli kunde.
Symboler og snarveier
Kundene har svært variert digital kompetanse og derfor var det svært viktig å gjøre nettsidene enkle og intuitive med utstrakt bruk av symboler og snarveier. Seksjoner med FAQ til hvert tema gjør det enkelt å finne svar på det du lurer på.
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/e4999c38-9164-4baa-8742-4cd31f99f5df_rw_1200.jpg?h=5207b67ca5990ccdcf0915959ccded29)
Lokal forankring og værdata fra YR
Kragerø Energi har lange tradisjoner som en viktig aktør i lokalmiljøet. Gjennom nettsiden med bl.a fokus på sponsorprodukter, ønsket vi å styrke dette ytterligere og gjøre det Kragerø Kraft til den naturlige valget av strømleverandør i lokalmiljøet.
Implementering av værdata fra YR gjør at bilder kan skiftes ut basert på været i området, noe som er med på å gjøre siden aktuell og dynamisk.
Foto: Kragerø Energi
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/b55164ba77ed0a2b839886bf_rw_1200.jpg?h=f7589af5702340df9c54fdeeb1831a24)
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/6498076487b63fb95e9c52bc_rw_1200.jpg?h=a77a022e72247c8d321bd108b2e68c87)
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/37091ec4-8a50-4ac0-9f78-60178844cce9_rw_1200.jpg?h=3fc1bf05d83143f9275e25713c696209)
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/a0be3fbf-32ca-482f-a188-9dd2749ec59a_rw_1200.jpg?h=d2810aedc9d9f8bd551586791561ad00)
Enkelt å bruke, også back-end
For å gjøre nettsiden enkel å administrerer er den utviklet som en multisite i WordPress slik at administrator kan holde alle sidene oppdatert i samme back-end. Nettsiden er responsiv, oppfyller krav til universell utforming og er tilrettelagt for SEO. Nettsiden har også integrert micro-data for uthenting av priser til Forbrukerrådet.
Økt kundetilfredshet
Etter lansering har kundetilfredsheten til Kragerø Energis digitale kommunikasjon økt og 8 av 10 svarer at de likte det nye designet og at det gjorde det enklere å finne frem til det de lette etter.
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/60cdba8b52b5c2f4d4860aba_rw_1200.jpg?h=a1b8817edfe649c02f1316c3902bfbb3)
![](https://cdn.myportfolio.com/2ac70ebc53209ea171190638a0288c01/11316986-62a4-46fe-9496-53699a10d43d_rw_1200.jpg?h=5d25204de414bed847b655eb42aac922)
Vil du lykkes med dine nettsider?
Kontakt oss så kan vi se hva vi kan hjelpe deg med.